Psico Business Women · Información legal
Política de privacidad
Esta política se refiere a la landing, las clases gratuitas y las solicitudes relacionadas con Psico Business Women. No es la política de un servicio de asistencia psicológica.
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- María Martínez Martí
- Marca
- Psico Business Women
- NIF
- 23852998C
- Domicilio
- Calle Escultor Vicente Rodilla, 4, 46007 Valencia, Valencia, España
- Teléfono
- +34 685 69 63 20
2. Información que podemos recibir
Si contactas o envías una solicitud, podemos recibir tu nombre, correo, teléfono y las respuestas que facilites sobre tu situación profesional, objetivos e interés en la formación. Los campos necesarios para gestionar la petición se identificarán en el formulario. Sin esos datos puede no ser posible responderte.
Si contratas, se tratarán además los datos necesarios para el acceso, la facturación, el pago y la atención de incidencias o devoluciones. No solicitamos que envíes por correo contraseñas, códigos de seguridad ni el número completo de una tarjeta.
El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos, como la dirección IP, la fecha de acceso y errores del servicio, para operar y proteger la web.
La formación no requiere datos de salud. Evita incluir información clínica, documentos de pacientes o datos personales de terceros. Si se reciben por error, su uso se limitará a gestionar la incidencia y su eliminación cuando proceda.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender solicitudes y valorar el acceso: gestionar las medidas precontractuales que nos pidas y las comunicaciones necesarias para responderte.
- Prestar la formación contratada: organizar accesos, soporte, sesiones y comunicaciones operativas sobre la base de la relación contractual.
- Facturar y gestionar reclamaciones: cumplir las obligaciones legales y atender las responsabilidades derivadas de la relación.
- Proteger la web: nuestro interés legítimo en mantener la disponibilidad y prevenir accesos indebidos, limitado a los datos técnicos necesarios.
- Enviar novedades comerciales: solo si das un consentimiento específico, que podrás retirar por el mismo canal. Pedir información o ver las clases no equivale a suscribirte a publicidad.
Las solicitudes se revisan personalmente. No se utilizan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni sistemas de puntuación automática para decidir tu admisión.
4. Cuánto tiempo se conservan los datos
Las solicitudes se conservan mientras sea necesario para resolverlas y cerrar el seguimiento solicitado. Los datos de una relación contractual se mantienen durante su ejecución y, después, únicamente en la medida necesaria para cumplir las obligaciones legales y atender posibles reclamaciones.
La documentación de facturación se conserva durante los plazos fiscales y contables aplicables. Los registros técnicos se limitan al periodo necesario para la seguridad y la resolución de incidencias. Si aceptas comunicaciones comerciales, se utilizarán hasta que retires tu consentimiento, conservando solo la información necesaria para respetar tu baja o acreditar obligaciones. Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados antes de su eliminación definitiva.
5. Proveedores y destinatarios
No vendemos tus datos. Solo acceden las personas y los proveedores que necesitan intervenir en las finalidades indicadas, además de las autoridades cuando exista una obligación legal.
- Hostinger: alojamiento y soporte técnico de esta versión de la web.
- Tally: recepción de las respuestas del formulario enlazado. Actúa como proveedor de formularios; la titular sigue siendo responsable del uso de tus respuestas. Consulta la información de privacidad de Tally.
- Google/Gmail: gestión de las comunicaciones que se envían al correo de contacto.
- Plataforma formativa y servicios de pago: si contratas, los necesarios para prestar el programa y gestionar el cobro. La plataforma concreta y sus condiciones se identificarán antes de que aportes los datos o completes el pago.
- YouTube/Google: únicamente si decides cargar un vídeo externo, en los términos del apartado siguiente.
Algunos proveedores internacionales pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberá ampararse en una decisión de adecuación vigente o en garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo, con las medidas adicionales necesarias. Puedes pedir información sobre los destinatarios, destinos y garantías aplicables a tu caso escribiendo a mariamartipsicologia@gmail.com.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a mariamartipsicologia@gmail.com. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud de lo realizado antes.
Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos. Solo se solicitará información adicional de identificación si existen dudas razonables. La respuesta se dará, con carácter general, en un mes, con las ampliaciones permitidas y debidamente comunicadas.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
8. Participación y confidencialidad
El programa se dirige a personas mayores de edad. En las actividades de comunidad, comparte solo lo necesario y no incluyas información que identifique a pacientes. Si una sesión se graba, se informará previamente de su finalidad, acceso y condiciones; la difusión pública de tu imagen o testimonio requerirá la autorización que corresponda y no se presupone por participar.
9. Actualizaciones
Esta política se revisará si cambia el funcionamiento del programa o sus proveedores. Los cambios relevantes se comunicarán de forma adecuada; no se utilizarán datos para nuevas finalidades incompatibles sin la información y la base jurídica necesarias.